Sobre nosotros

 

Nuestra misión:

La Academia Acuática tiene como objetivo permitir que todos nuestros vecinos, de todas las edades, naden con confianza; y hacer de la piscina del jardín un lugar más seguro para toda la familia.

 

No saber nadar puede ser peligroso. La Academia Acuática se esfuerza por hacer de todos los estudiantes un nadador habilidoso y más seguro para cuando dejen nuestro programa.

 

¡Puedes aprender a nadar!

 

Nuestras Calificaciones:

La fundadora, propietaria, operadora y entrenadora principal Charyl Teal tiene más de 35 años de experiencia en el agua, como nadador competitivo y entrenador.

 

Ella comparte su conocimiento con nuestro equipo de entrenadores, cada uno de los cuales se somete a su riguroso programa de entrenamiento de 100 horas. Este programa se enfoca en una instrucción de calidad que tiene como objetivo la seguridad y los resultados.

 

La Academia Acuática es:

  • Certificado por la Cruz Roja Americana en WSI, Primeros Auxilios, RCP, Salvavidas

  • Proveedor para aprender a nadar de la Cruz Roja Americana

  • Licencia de Swim America

  • Licencia de pez ángel de natación

 

Nuestras Políticas:

Política de ausencia: Por favor avise con 24 horas de anticipación si se espera una clase perdida. Las clases perdidas serán prorrateadas o reprogramadas. Las clases prepagas pueden recibir un token de recuperación que se utilizará en un plazo de 6 meses. Si el nadador falta a clases con frecuencia, nos comunicaremos con usted para asegurarnos de que las fechas y horarios de las clases sigan funcionando con su horario.

 

Política de registro: política de registro anual de $ 25 por familia. Esto se pagará al comienzo de las lecciones si se realiza una nueva inscripción y anualmente a partir de entonces. Le enviaremos un correo electrónico indicando que su registro anual vence en el aniversario de su inscripción inicial.

 

Política de cierre de piscinas : pueden producirse cierres de piscinas. Durante el verano en nuestra ubicación al aire libre, es muy probable que ocurran debido a las inclemencias del tiempo. Continuamos las lecciones en una lluvia ligera siempre que no haya rayos dentro de las 5 millas. Durante nuestras sesiones de otoño / invierno / primavera, los cierres de piscinas se producirán debido a cierres de alquiler de Natatorium. Si se produce un cierre de la piscina de cualquier tipo, le notificaremos lo antes posible de las clases canceladas. Si su cuenta es prepaga, emitiremos una ficha de recuperación para que pueda reprogramarla cuando le convenga.

 

Política de pago (s): Creemos en obtener lo que paga y en trabajar con el cliente. Aceptamos efectivo, crédito y cheques. Puede pagar sus clases el mismo día o por adelantado. También podemos enviar una factura a través de Square. Si está tomando lecciones grupales y desea pagar todas las clases por adelantado, recibirá un descuento. Los descuentos varían según el tamaño del paquete de clases comprado.

 

Política de supervisión de los padres: Requerimos que un padre / tutor mantenga la supervisión directa de todos los niños que no están en una clase, menores de 16 años en todo momento. El padre / tutor debe permanecer en la instalación en caso de una emergencia médica.

 

Política de Bubble Babies and Toddler Time: Se requiere que los padres estén en el agua con sus hijos en cada lección.

 

Política de reembolso: si un estudiante falta a una clase, se creará una ficha de recuperación. Si se solicita un reembolso después de que se haya perdido una clase, no se otorgará un reembolso por esa clase, se debe usar el token. Se otorgará un reembolso por los fondos pagados por adelantado para las clases que no se hayan perdido. Se debe solicitar un reembolso dentro de los 6 meses posteriores a la fecha del pago.